30 abril 2023 em Inovação E Tecnologia

Novo posto terá capacidade para prestar cerca de 5 mil atendimentos por mês

Estão avançando as obras de construção da nova unidade do Descomplica SP, que funcionará na Lapa, na zona oeste da Capital. Segundo a Prefeitura de São Paulo, no momento, estão sendo realizados ajustes no projeto elétrico e na parte civil, ambos executados pela SPObras.

A previsão da SPObras é a de que a unidade seja aberta à população no segundo semestre deste ano. As obras devem ser concluídas até o final de junho, mas depois será iniciada a equipagem do espaço, com a colocação do mobiliário, cabeamento, montagem do Centro de Processamento de Dados (CPD), instalação de computadores e o treinamento de funcionários.

“Após a entrega da obra para a SMIT, são necessários 30 dias para o início dos atendimentos. Se o cronograma seguir sem alteração, no fim de julho será possível atender a população”, informou em nota a SPObras. O espaço terá capacidade para prestar cerca de 5 mil atendimentos por mês.

Foram investidos quase R$ 2,7 milhões na construção do novo espaço, que vai funcionar na rua Guaicurus, 1.000, Água Branca, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Ao todo, estarão disponíveis mais de 350 serviços no local, entre os online e os presenciais.

O Descomplica Lapa reunirá serviços de diversas secretarias e órgãos municipais e vai atender só com hora marcada, mediante agendamento pelo número 156 ou via site agendadesc.prefeitura.sp.gov.br. A população poderá buscar os seguintes atendimentos:

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  • Desenvolvimento Econômico/ Trabalho;
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  • Junta Militar;
  • Mobilidade e Transportes;
  • Ouvidoria; e
  • Subprefeitura local.

 

Descomplica Digital

Também estará presente o Descomplica Digital, um espaço voltado ao cidadão que ainda não tem intimidade com a internet. Nele, o munícipe pode realizar serviços online municipais, ou até de outros órgãos públicos, com a ajuda de um funcionário lado a lado.

Além do posto da Lapa, também está prevista a inauguração do Descomplica Freguesia do Ó no próximo semestre. De acordo com a SMIT, a parte civil da obra já foi finalizada, porém faltam ajustes da parte elétrica externa. A previsão de SPObras é a de que o equipamento esteja concluído para pré-operação em meados de julho. A operação para o público geral está prevista para agosto.

Atualmente, há 11 unidades do programa em operação em todas as regiões da cidade. A zona oeste já conta com o Descomplica Butantã. Em 2022, considerando todos os postos, foram prestados mais de 1 milhão de atendimentos. Os serviços mais procurados, no geral, são: Cadastro e Atualização do CadÚnico; Serviços da Sabesp; Bilhete Único do Idoso; Cadastro e consulta de emprego; e seguro-desemprego.

 

Serviço

 

Confira os endereços de todas as unidades do Descomplica SP em funcionamento:

 

Zona norte

  • Santana/Tucuruvi – avenida Tucuruvi, 808, Tucuruvi
  • Vila Maria/Vila Guilherme – rua General Mendes, 111, Vila Maria Alta

 

Zona sul

  • Campo Limpo – rua N. Senhora do Bom Conselho, 65, Campo Limpo
  • Capela do Socorro – rua Cassiano dos Santos, 499, Jardim Cliper
  • Jabaquara – avenida Engenheiro Armando de Arruda Pereira, 2314, Jabaquara
  • Ipiranga – rua Breno Ferraz do Amaral, 425, Ipiranga

 

Zona leste

  • Cidade Tiradentes – Estrada Iguatemi, 7.001, Jardim Pedra Branca
  • Penha – rua Candapuí, 492, Vila Marieta
  • São Mateus – avenida Ragueb Chohfi, 1.400, Jardim Três Marias
  • São Miguel Paulista – rua Dona Ana Flora Pinheiro de Sousa, 76, São Miguel Paulista

 

Zona oeste

Butantã – rua Dr. Ulpiano da Costa Manso, 201, Butantã

 

Mylena Lira