{"id":12412,"date":"2026-01-28T06:56:05","date_gmt":"2026-01-28T09:56:05","guid":{"rendered":"https:\/\/expresso.estadao.com.br\/sao-paulo\/?p=12412"},"modified":"2026-01-28T06:56:05","modified_gmt":"2026-01-28T09:56:05","slug":"em-5-anos-servico-municipal-localiza-3700-pessoas-desaparecidas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/expresso.estadao.com.br\/sao-paulo\/2026\/01\/28\/em-5-anos-servico-municipal-localiza-3700-pessoas-desaparecidas\/","title":{"rendered":"Em 5 anos, servi\u00e7o municipal localiza 3700 pessoas desaparecidas"},"content":{"rendered":"

O servi\u00e7o de localiza\u00e7\u00e3o de desaparecidos da Prefeitura de S\u00e3o Paulo possibilitou o reencontro de 3.765 pessoas entre 2021 e 2025. Apenas em 2025, foram registradas 2.732 solicita\u00e7\u00f5es, que resultaram na localiza\u00e7\u00e3o de 1.024 pessoas.<\/p>\n

A atua\u00e7\u00e3o \u00e9 feita pela Coordena\u00e7\u00e3o de Localiza\u00e7\u00e3o Familiar e Desaparecidos, com base no cruzamento de informa\u00e7\u00f5es da rede p\u00fablica, da Delegacia de Pessoas Desaparecidas e do Minist\u00e9rio P\u00fablico, pelo Programa de Localiza\u00e7\u00e3o e Identifica\u00e7\u00e3o de Desaparecidos (PLID).<\/p>\n

As buscas tamb\u00e9m utilizam imagens das cerca de 40 mil c\u00e2meras do sistema Smart Sampa distribu\u00eddas pela cidade. A plataforma \u00e9 integrada a bancos de dados p\u00fablicos, incluindo o cadastro de desaparecidos da Secretaria Municipal de Direitos Humanos. Entre os casos solucionados desde 2021, 149 tiveram apoio direto do sistema de monitoramento.<\/p>\n

O registro de desaparecimento pode ser feito assim que houver ruptura da rotina da pessoa, sem necessidade de aguardar 24 horas. O boletim de ocorr\u00eancia pode ser realizado inclusive de forma online por familiares ou pessoas pr\u00f3ximas. Tamb\u00e9m \u00e9 recomend\u00e1vel verificar poss\u00edveis registros com o Samu, Pol\u00edcia Militar e Corpo de Bombeiros.<\/p>\n

Ap\u00f3s o boletim de ocorr\u00eancia, o atendimento da Secretaria Municipal de Direitos Humanos e Cidadania \u00e9 acionado por meio de contato via WhatsApp e preenchimento de formul\u00e1rio dispon\u00edvel no site da Prefeitura. A fam\u00edlia envia uma c\u00f3pia do registro policial, descreve caracter\u00edsticas f\u00edsicas, informa data e local do desaparecimento, anexa foto recente e autoriza a divulga\u00e7\u00e3o da imagem.<\/p>\n

Com esses dados, a equipe inicia buscas nos servi\u00e7os de acolhimento da Secretaria Municipal de Assist\u00eancia e Desenvolvimento Social, al\u00e9m de verificar registros na Secretaria Municipal da Sa\u00fade e no Instituto M\u00e9dico Legal.<\/p>\n

Quando a pessoa \u00e9 localizada em algum equipamento p\u00fablico, \u00e9 realizada entrevista para informar sobre a exist\u00eancia do boletim de ocorr\u00eancia e verificar se h\u00e1 interesse em restabelecer contato com a fam\u00edlia. Em casos de recusa, a decis\u00e3o \u00e9 formalizada e comunicada \u00e0 Delegacia de Pessoas Desaparecidas.<\/p>\n

Se a localiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o ocorre de imediato, um alerta \u00e9 inserido no sistema municipal. Caso a pessoa acesse futuramente servi\u00e7os como CRAS ou CREAS, o aviso aparece automaticamente no atendimento, permitindo o acionamento da equipe de busca.<\/p>\n

Como parte das estrat\u00e9gias, s\u00e3o produzidos cartazes com foto e informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas, divulgados em redes sociais e em locais de grande circula\u00e7\u00e3o, como linhas do Metr\u00f4, que exibem semanalmente casos de desaparecimento.<\/p>\n

Atendimento presencial tamb\u00e9m \u00e9 oferecido no Posto Avan\u00e7ado da Coordena\u00e7\u00e3o de Localiza\u00e7\u00e3o Familiar e Desaparecidos, no Centro Pop Santa Cec\u00edlia, na Rua Norma Pieruccini Giannotti, 206, na Barra Funda, de segunda a sexta-feira, das 8h \u00e0s 18h. O servi\u00e7o realiza cadastramento de desaparecidos e orienta fam\u00edlias sobre os procedimentos.<\/p>\n

Outro ponto de atendimento funciona na Ouvidoria de Direitos Humanos, na Rua Dr. Falc\u00e3o Filho, 99, na regi\u00e3o central da capital, das 10h \u00e0s 16h, mediante apresenta\u00e7\u00e3o de foto recente da pessoa desaparecida. H\u00e1 possibilidade de agendamento pelo telefone (11) 3104-0701.<\/p>\n

Links \u00fateis<\/strong><\/p>\n

Formul\u00e1rio para cadastramento de desaparecidos<\/a><\/p>\n

Boletim de ocorr\u00eancia online<\/a><\/p>\n

No registro do boletim de ocorr\u00eancia devem ser informados dados como caracter\u00edsticas f\u00edsicas, marcas vis\u00edveis como cicatrizes, tatuagens ou pr\u00f3teses, roupas usadas na \u00faltima vez em que a pessoa foi vista, h\u00e1bitos recentes, estado emocional, \u00faltimo local conhecido, informa\u00e7\u00f5es do celular e o contexto do desaparecimento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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