App da 99 conta com mais de 50 recursos de tecnologia para proteger passageiras mulheres em seus deslocamentos
Tempo de Carnaval é sinônimo de diversão, mas a segurança não pode ser deixada de lado. Em 2020, antes da pandemia de covid-19, 48% das mulheres brasileiras sofreram algum tipo de assédio durante esses festejos, de acordo com levantamento feito pelo Ibope.
Para oferecer proteção durante o deslocamento de passageiras, a 99, empresa de tecnologia voltada à mobilidade urbana e à conveniência, investe em iniciativas de proteção para aprimorar a experiência delas na plataforma. Todas as corridas realizadas pela plataforma são monitoradas em tempo real e é possível compartilhar as rotas com até 5 contatos de confiança.
São mais de 50 funcionalidades de segurança, incluindo inteligências artificiais que identificam potenciais riscos às usuárias, como horário da corrida, local de embarque e tempo de deslocamento, e adicionam camadas de segurança.
Motoristas e motociclistas mulheres ainda contam com o botão 99Mulher para que todas as corridas sejam feitas apenas para passageiras..
9 dicas para corridas ainda mais seguras
- Inclua sua foto no cadastro
Com ou sem fantasia, é importante para que o motorista faça a sua identificação na hora da corrida. Além disso, a foto traz mais segurança para o condutor, facilita o aceite da viagem e o embarque. Com o Selo Premium de Verificação 99, suas corridas podem ser aceitas mais rapidamente e otimize seu embarque. Para obter o selo, insira o CPF, o primeiro nome como consta no documento e uma foto de rosto;
- Solicite sua viagem de um lugar seguro
Espere pelo carro ou moto dentro de casa ou de algum outro estabelecimento. É possível acompanhar a localização do motorista ou motociclista parceiro em tempo real e, assim, ir ao encontro dele assim que chegar. Importante: se beber, utilize as categorias 99Pop, 99Plus, 99Táxi ou 99Táxi Top;
- Confira as informações da viagem
Antes de embarcar, verifique se a cor, a placa, o modelo do carro e a foto do motorista ou motociclista são os mesmos que aparecem no aplicativo. Peça também para que o condutor confirme o nome dele e também o seu. Se as informações não estiverem corretas, reporte imediatamente pelo menu Ajuda do aplicativo e não embarque.
- Insira até 5 contatos de confiança
Não deixe de colocar seus contatos de confiança no aplicativo para que seja possível compartilhar a rota em tempo real com eles. Para isso, no menu do app, acesse a “Central de Segurança” e selecione diretamente da agenda de seu celular. Durante a viagem, envie as informações do veículo, do motorista e a localização em tempo real via SMS, diretamente no app, ou via WhatsApp;
- Sente-se no banco de trás
Essa opção permite desembarcar por qualquer lado do veículo de forma segura, evitando colisão com os carros em trânsito, além de fazer com que o motorista se sinta mais confortável durante a viagem;
- Use sempre o cinto de segurança e capacete
A obrigatoriedade desses itens está prevista no Código Brasileiro de Trânsito. Além disso, comprovadamente, é a forma mais eficaz de salvar vidas;
- Aproveite 99Pay para agilizar o pagamento de sua corrida
Para dispensar o uso do dinheiro ou cartão físico, opte por pagamentos online com o cartão de crédito cadastrado no aplicativo ou saldo disponível na carteira 99Pay;
- Em caso de emergência, acione o 190
O app disponibiliza um botão de emergência, no Assistente de Segurança (no escudo azul dentro do app). Ao ser acionado, notifica a polícia (190) e compartilha a localização do veículo em tempo real e as informações da viagem com as autoridades;
- Se precisar de assistência, conte com a Central de Segurança 99
A Central pode ser acessada diretamente no aplicativo, no Menu ‘Ajuda’ e está disponível 24 horas e responde prontamente em caso de necessidade e oferece auxílio sobre o que fazer.
Apoio às mulheres vítimas de violência no Estado do Rio de Janeiro
Para aumentar ainda mais a segurança de sua plataforma, a 99 assinou, em dezembro de 2022, um termo de cooperação com a Secretaria de Estado do Rio de Janeiro: a iniciativa permitiu a atualização do recurso de segurança, botão de emergência da 99, para integrá-lo ao sistema de emergência da Polícia.
Dessa forma, em situações que necessitem de intervenção policial, os operadores do serviço 190 receberão, em tempo real, a localização do veículo e os dados da viagem em que foi originada a chamada, além do nome do motorista e do passageiro.
De acordo com o Dossiê Mulher 2023, divulgado pelo Instituto de Segurança Pública do Governo do Estado do Rio de Janeiro (ISP), no ano de 2022, a cada 24 horas, 344 mulheres do estado sofreram alguma forma de violência, de ameaças até feminicídios.
Com ampliação dessa parceria, em novembro de 2023, usuárias do aplicativo de segurança feminina Rede Mulher, do Governo do Estado do Rio de Janeiro, também passaram a contar com cupons de R$ 15 em viagens para ir e voltar das Delegacias Especializadas de Atendimento à Mulher (DEAMs) e, assim, ter mais agilidade, segurança e apoio no acesso ao atendimento em casos de violência.
Todas as iniciativas de Parceria com o Governo do Rio de Janeiro fazem parte do Programa 99Mais Mulheres, uma ação da empresa focada no empoderamento, estímulo ao empreendedorismo feminino e ao fortalecimento do debate sobre a mobilidade urbana para elas.
